Esta Política de Privacidad cubre la información que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o interactúa con nosotros electrónicamente, por ejemplo, mediante correo electrónico o al enviar información a través de nuestro sitio web (en adelante, nuestros «Servicios en Línea»). «RadiusXR», «nosotros» y «nuestro» se refieren a RadiusXR, Inc. y a cualquiera de nuestras empresas afiliadas. Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender cómo RadiusXR gestiona sus datos personales al utilizar nuestros Servicios en Línea. En esta política, detallamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones y derechos que usted tiene con respecto a su uso. Nuestro objetivo es brindarle la información necesaria para que pueda tomar decisiones informadas sobre sus interacciones con nuestros servicios. Si no está de acuerdo con las prácticas de recopilación de datos descritas en esta Política de Privacidad, no acceda ni utilice nuestros Servicios en línea.
Esta Política de Privacidad describe los diversos contextos y circunstancias en los que recopilamos datos personales, incluso a través de nuestros Servicios en línea. Estos Servicios en línea incluyen:
RadiusXR mantiene avisos de privacidad separados para otros tipos de procesamiento de datos. Por ejemplo, esta Política de privacidad no se aplica a los datos personales recopilados por o a través de nuestros productos ( por ejemplo , nuestros auriculares y software) o nuestros servicios comerciales ( por ejemplo,, nuestra Plataforma)—recopilamos y procesamos estos datos personales en relación con nuestro rol como proveedor de servicios para nuestros clientes, quienes actúan como responsables del tratamiento de dichos datos. Dependiendo del contexto en el que interactúe con nosotros, podemos presentarle avisos o políticas adicionales sobre nuestras prácticas de privacidad. Para preguntas sobre el alcance de este Aviso, póngase en contacto con nosotros según lo establecido en el Sección de información de contacto .
Obtenemos la información que recopilamos sobre usted a través de diversos medios y fuentes, entre los que se incluyen:
Recopilamos y utilizamos datos personales para diversos fines, entre ellos, proporcionar nuestros servicios en línea y mejorarlos continuamente. Los datos personales que recopilamos y cómo se utilizan dependen de su interacción con nosotros, las opciones que seleccione al interactuar con nosotros y los servicios que utilice. Tenga en cuenta que compartimos información personal con fines de publicidad segmentada y que permitimos a los usuarios ejercer sus derechos de privacidad con respecto a este intercambio.
Esta sección ofrece una descripción general de los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted y los fines generales para los que se utilizan en contextos específicos. Tenga en cuenta que la información recopilada y su uso pueden variar según su interacción con nosotros y los servicios en línea que utilice.
Esta sección describe los datos personales que recopilamos sobre usted cuando nos los proporciona directamente a través de nuestros Servicios en línea o mediante una comunicación electrónica.
Recopilamos, usamos y divulgamos datos personales obtenidos en relación con sus interacciones en línea con nosotros, incluido el uso que usted hace de nuestros sitios web y sus funciones. También recopilamos datos personales en relación con servicios de comunicación electrónica como el correo electrónico y la mensajería electrónica, y nuestras páginas en redes sociales (aunque no las plataformas en las que se mantienen). Cuando usted utiliza nuestros servicios en línea, recopilamos cierta información automáticamente y la combinamos con otra información que recopilamos sobre usted. En muchos casos, utilizamos terceros para ayudarnos con esta recopilación. En tales casos, sus datos personales se ponen a disposición de otras entidades para su procesamiento en nuestro nombre o bajo nuestras instrucciones, o para mostrarle anuncios personalizados.
Parte de esta información se recopila y registra debido a su acceso a nuestros servidores, pero también utilizamos diversas tecnologías como cookies, balizas web, scripts, etiquetas y otros códigos de software que almacenan y transmiten información personal y de otro tipo (en conjunto, «tecnologías de recopilación de datos»). Algunas de estas tecnologías son utilizadas por terceros para recopilar o recibir información de nuestros Servicios en línea y de otros sitios web, y para utilizarla con el fin de proporcionar servicios de medición y mostrar anuncios personalizados.
Podemos utilizar servicios de terceros para diversos fines, incluidos, entre otros, análisis, publicidad y atención al cliente. A continuación se muestran algunos terceros específicos que podemos utilizar. Para obtener más información sobre los tipos de entidades que implementan cookies y tecnologías de seguimiento en línea en nuestros sitios web, consulte “ Divulgación de datos personales .
En la medida en que estas tecnologías de recopilación de datos se consideren una «venta» o «intercambio» (que incluye publicidad dirigida, según lo definido por las leyes aplicables) conforme a las leyes estatales de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud a través de nuestro Widget de Privacidad (para cookies y otras tecnologías de recopilación de datos), nuestro Formulario de Solicitud de Privacidad o utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Tenga en cuenta que, como resultado, es posible que algunas funciones de nuestros sitios web no estén disponibles para usted.
Obtenemos información de empresas que nos prestan nuestros servicios comerciales y en línea, como nuestros proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude, proveedores que prestan servicios en nuestro nombre y fuentes disponibles públicamente. También creamos información basada en nuestro análisis de la información que hemos recopilado de usted. Utilizamos esta información para nuestros fines comerciales, incluyendo ofrecer y mejorar nuestros Servicios, brindar soporte al cliente, medir la efectividad de nuestros Servicios, fines contables y transaccionales, y para hacer cumplir nuestros términos y políticas. Consulte “ Divulgación de sus datos personales ” para obtener más información sobre cómo procesamos la información personal a través de nuestros proveedores de servicios empresariales.
Aunque son menos frecuentes, existen otros escenarios en los que podemos usar o divulgar sus datos personales:
Podemos divulgar la información anterior a los siguientes tipos de partes:
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos (i) la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales; (ii) el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales; (iii) los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios; y (iv) los requisitos legales aplicables relacionados con nuestras actividades de procesamiento. Además, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta sobre los períodos de retención específicos para los diferentes tipos de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la Información de contacto a continuación.
Puedes controlar la recopilación y el uso de tus datos personales para algunas de nuestras actividades de procesamiento. A continuación, te mostramos las opciones para gestionar los tipos de comunicaciones que recibes de nosotros:
Según su ubicación y las leyes y regulaciones aplicables, usted también puede tener derechos de privacidad de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales por parte de RadiusXR. De acuerdo con los requisitos legales aplicables en su jurisdicción, y sujeto a cualquier restricción o excepción legal, usted puede tener las opciones y los derechos que se describen a continuación.
Los residentes de California también pueden tener derechos adicionales relacionados con sus datos personales, tal como se describe en » Derechos de privacidad de California».
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, visite nuestro formulario web .
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, hemos establecido medidas de verificación que deben completarse antes de atender cualquier solicitud para ejercer sus derechos de protección de datos. Estas medidas pueden incluir la confirmación de su identidad mediante una serie de preguntas o la solicitud de documentación que acredite su identidad o autorización para realizar la solicitud. Si no podemos verificar su identidad o autorización adecuadamente, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud y le explicaremos nuestra decisión. Al recibir una solicitud verificada para ejercer sus derechos de protección de datos, le enviaremos un acuse de recibo. Nos esforzaremos por responder a su solicitud de manera sustantiva dentro del plazo permitido por la ley aplicable. Si necesitamos más tiempo para procesar su solicitud, le informaremos del motivo y ampliaremos el plazo en el número de días indicado.
Tenga en cuenta que no todas las solicitudes serán atendidas. Pueden aplicarse ciertas excepciones legales, como por ejemplo, si no podemos verificar su identidad o si existen razones legales o contractuales que nos impiden atender una solicitud de eliminación. Independientemente del resultado, recibirá una respuesta por escrito que detallará las acciones que realizamos o explicará por qué no fue posible realizar ninguna acción. Si no está satisfecho con nuestra respuesta inicial, puede solicitar una revisión adicional. Para iniciar una apelación, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de nuestra respuesta inicial, utilizando el método proporcionado en la misma. Debe incluir una copia de su solicitud original, nuestra respuesta y una explicación detallada de los motivos por los que solicita una reconsideración. También puede adjuntar cualquier información y documento adicional que considere relevante. Revisaremos su apelación y le proporcionaremos una decisión final en un plazo de 60 días.
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas reconocidas, diseñadas para proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de las categorías específicas de datos personales que recopilamos y procesamos. Estas medidas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado o ilícito, la destrucción, la pérdida, la alteración o la divulgación de sus datos personales. Sin embargo, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún control puede brindar protección absoluta contra todas las amenazas a la seguridad, y no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado o una pérdida. Contamos con procedimientos para gestionar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y/o a cualquier organismo regulador pertinente sobre cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, de acuerdo con los plazos legalmente establecidos.
Las operaciones principales de RadiusXR se encuentran en Estados Unidos, por lo que la mayor parte del procesamiento de datos se realiza dentro de este país. Para facilitar nuestras operaciones internacionales y la prestación de nuestros servicios, transferimos sus datos personales a diferentes ubicaciones, incluyendo países distintos al de origen de la información. Implementamos medidas adecuadas para garantizar la protección y seguridad de sus datos personales durante estas transferencias, incluyendo la adopción de certificaciones aprobadas, códigos de conducta y cláusulas contractuales específicas para la transferencia de datos.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años (o la edad que exija la legislación local), y no recopilamos datos personales de menores de forma intencionada. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra información de contacto . Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos de inmediato.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios u obligaciones legales. Cualquier modificación entrará en vigor en la fecha especificada en la Política de Privacidad actualizada. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad que afecten significativamente sus derechos o la forma en que utilizamos sus datos personales, le notificaremos a través de los canales más apropiados. Generalmente, esto se hará actualizando la fecha en la parte superior de esta página. Sin embargo, otros métodos de notificación pueden incluir el envío de un correo electrónico a la dirección que nos ha proporcionado, la publicación de un aviso en nuestros Servicios u otros métodos según lo exija la ley. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Indicaremos la fecha de la última revisión al inicio de esta Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
Esta sección está diseñada para cumplir con los requisitos específicos que impone la ley de California. Si bien esta sección describe los derechos específicos de los residentes de California, las secciones anteriores de esta Política de Privacidad también les son aplicables.
La ley de California nos exige divulgar la siguiente información adicional con respecto a nuestras prácticas de privacidad. Si usted reside en California, esta sección le aplica además del resto de la política de privacidad.
| Descripción de las prácticas de información relativas a las categorías de información personal definidas por la CCPA | ||||
| Ejemplos | de categorías | recopilados | divulgados con fines comerciales | compartidos para publicidad conductual en contextos cruzados |
| Identificadores: | Nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (por ejemplo, número de identificación de empleado), identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) | Nombre, firma, número de Seguro Social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías. | ✔ | ✔ | |
| Características de clasificación protegidas según la ley de California o la ley federal | Edad (40 años o más), ciudadanía, estado civil | ✔ | ✔ | |
| Información comercial | Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. | ✔ | ✔ | |
| Información biométrica | Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. | |||
| Actividad en Internet u otra red similar. | Historial de navegación, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Datos de geolocalización. | Ubicación física o movimiento. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Datos sensoriales: | Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. | |||
| Información profesional o laboral. | Historial laboral actual o anterior o evaluaciones de desempeño. | |||
| Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)) | Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, tales como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes. | |||
| Inferencias extraídas de otra información personal. | Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Información confidencial | Identificadores gubernamentales (número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte); credenciales completas de acceso a la cuenta (nombres de usuario, números de cuenta o números de tarjeta combinados con el código de acceso/seguridad o contraseña requeridos); geolocalización precisa; origen racial o étnico; contenido de correo postal, correo electrónico o mensajes de texto | ✔ | ✔ | |
Para comprender en detalle los tipos de información personal que recopilamos, las fuentes de las que la obtenemos y los fines para los que la utilizamos, consulte la sección « Información recopilada y cómo la utilizamos » de esta Política de privacidad.
Divulgación de Shine the Light . La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine the Light», permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si corresponde) con fines de marketing directo durante el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con el asunto «Solicitud Shine the Light» a la dirección de correo electrónico que figura en nuestra Información del contacto.
La ley de California otorga derechos específicos a los consumidores de California con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que estos pueden ser duplicados de los derechos descritos anteriormente en “ Sus derechos de privacidad son los siguientes:
Para ejercer sus derechos de privacidad en California, visite este formulario web. También puede utilizar los métodos de contacto que se describen a continuación. Es posible que le solicitemos información específica para confirmar su identidad y sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable (si se presenta correctamente) y de conformidad con la legislación aplicable. Si necesitamos más tiempo para verificar su identidad, procesar y responder a su solicitud, se lo notificaremos, junto con el motivo de la demora. Si declinamos atender su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y el motivo de la misma, y, si procede, le indicaremos cómo puede apelar nuestra decisión.
Usted tiene la opción de designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos de protección de datos. Un agente autorizado puede ser una persona física o jurídica a la que usted haya autorizado formalmente para actuar en su nombre.
Para utilizar un agente autorizado:
Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar las solicitudes de los agentes que no presenten prueba de autorización o si no podemos verificar la identidad del agente.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@RadiusXR.com .