Cette politique de confidentialité couvre les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez autrement avec nous électroniquement, par exemple par courriel ou par soumission via notre site web (collectivement, nos « Services en ligne »). « RadiusXR », « nous » et « nous » font référence à RadiusXR, Inc. et à l’une de nos filiales corporatives. Notre politique de confidentialité est là pour vous aider à comprendre comment RadiusXR gère vos données personnelles grâce à nos services en ligne. Dans cette politique, nous détaillons quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, ainsi que les choix et droits dont vous disposez concernant leur utilisation. Notre objectif est de vous fournir les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant vos interactions avec nos services. Si vous n’êtes pas d’accord avec les pratiques de collecte de données décrites dans cette politique de confidentialité, n’accédez pas à nos services en ligne ni n’utilisez pas.
Cette politique de confidentialité décrit les différents contextes et circonstances dans lesquels nous recueillons des données personnelles, y compris par l’entremise de nos services en ligne. Ces services en ligne comprennent :
RadiusXR maintient des avis de confidentialité distincts pour les autres types de traitement des données. Par exemple, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux données personnelles collectées par ou via nos produits (par exemple, notre casque et logiciel) ou nos services commerciaux (par exemple,, notre plateforme) — nous recueillons et traitons ces données personnelles dans le cadre de notre rôle de fournisseur de services pour nos clients, qui agissent à titre de contrôleur de ces données. Selon le contexte dans lequel vous interagissez avec nous, nous pourrions vous présenter des avis ou des politiques supplémentaires concernant nos pratiques en matière de confidentialité. Pour toute question concernant la portée de cet avis, veuillez nous contacter comme indiqué dans le Section Informations de contact.
Nous obtenons les informations que nous recueillons à votre sujet par divers moyens et sources, notamment :
Nous recueillons et utilisons des données personnelles à plusieurs fins, notamment pour fournir nos services en ligne et les améliorer continuellement. Les données personnelles que nous recueillons, ainsi que la façon dont elles sont utilisées, dépendent de votre façon d’interagir avec nous, des choix que vous faites lors de votre interaction, et des services que vous utilisez. Veuillez noter que nous partageons des informations personnelles à des fins de publicité ciblée, et nous permettons aux utilisateurs d’exercer leur droit à la vie privée concernant ce partage.
Cette section offre un aperçu des types de données personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet et des usages généraux pour lesquels elles sont utilisées dans des contextes particuliers. Veuillez noter que les informations réellement recueillies, ainsi que leur utilisation, peuvent varier selon vos interactions avec nous et les services en ligne que vous utilisez.
Cette section décrit les données personnelles que nous recueillons à votre sujet lorsque vous nous les fournissez directement via nos services en ligne ou dans une communication électronique.
Nous recueillons, utilisons et divulguons les données personnelles recueillies en lien avec vos interactions en ligne avec nous, y compris votre utilisation de nos sites web et de leurs fonctionnalités. Nous recueillons également des données personnelles en lien avec des services de communication électronique comme le courriel et la messagerie électronique, ainsi que sur nos pages de médias sociaux (mais pas sur les plateformes sur lesquelles elles sont maintenues). Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous recueillons automatiquement certaines informations et les combinons avec d’autres renseignements que nous recueillons à votre sujet. Dans bien des cas, nous faisons appel à des tiers pour aider à cette collecte. Dans de tels cas, vos données personnelles sont mises à la disposition d’autres entités pour traitement en notre nom, sur notre directive ou pour vous fournir des publicités ciblées.
Certaines de ces informations sont collectées et enregistrées grâce à votre accès à nos serveurs, mais diverses technologies telles que les cookies, balises web, scripts, étiquettes et autres logiciels qui stockent et transmettent des informations personnelles et autres (collectivement appelées « technologies de collecte de données »). Certaines de ces technologies de collecte de données sont utilisées par des tiers pour collecter ou recevoir des informations provenant de nos services en ligne et d’ailleurs sur Internet, et utilisent ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités.
Nous pouvons utiliser des services tiers à diverses fins, y compris, mais sans s’y limiter, l’analytique, la publicité et le support à la clientèle. Voici quelques tiers spécifiques que nous pourrions utiliser. Pour en savoir plus sur les types d’entités qui déploient des témoins et des technologies de suivi en ligne sur nos sites web, veuillez consulter « Divulgation de données personnelles. »
Dans la mesure où ces technologies de collecte de données sont considérées comme une « vente » / « partage » (ce qui inclut la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) selon les lois américaines applicables, vous pouvez vous désinscrire de ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande via notre widget de confidentialité (pour les cookies et autres technologies de collecte de données), notre formulaire de demande de confidentialité, ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos sites web pourraient ne pas être disponibles pour vous en conséquence.
Nous obtenons des informations des entreprises qui nous fournissent nos services commerciaux et en ligne, tels que nos fournisseurs d’analytique de données, de services de marketing ou de publicité, de fournisseurs de services de prévention de la fraude, de fournisseurs qui offrent des services en notre nom, ainsi que de sources accessibles publiquement. Nous créons également de l’information basée sur notre analyse des renseignements que nous avons recueillis auprès de vous. Nous utilisons ces informations à des fins opérationnelles, y compris l’offre et l’amélioration de nos services, le soutien à la clientèle, la mesure de l’efficacité de nos services, la comptabilité et les fins transactionnelles, ainsi que pour faire respecter nos modalités et politiques. Veuillez voir « Divulgation de vos données personnelles » pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels via nos fournisseurs de services commerciaux.
Bien que moins fréquents, il existe d’autres scénarios où nous pourrions utiliser ou divulguer vos données personnelles :
Nous pouvons divulguer les informations ci-dessus aux types de parties suivantes :
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, y compris les exigences légales, comptables ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous considérons (i) la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles; (ii) le risque potentiel de préjudice lié à l’utilisation ou à la divulgation non autorisée de vos données personnelles; (iii) les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens; et (iv) les exigences légales applicables à nos activités de traitement. De plus, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre avis. Si vous avez des questions concernant les périodes de conservation spécifiques pour différents types de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via le Informations de contact fournies ci-dessous.
Vous pouvez contrôler la collecte et l’utilisation de données personnelles pour certaines de nos activités de traitement. Voici les moyens par lesquels vous pouvez gérer les types de communications que vous recevez de notre part :
Selon votre localisation et les lois et règlements applicables, vous pourriez aussi avoir des droits de confidentialité concernant le traitement de vos données personnelles par RadiusXR. Selon les exigences légales applicables à votre juridiction, et sous réserve de restrictions ou exceptions légales, vous pouvez avoir les choix et droits décrits ci-dessous.
Les résidents de la Californie peuvent aussi avoir des droits supplémentaires concernant leurs données personnelles, comme décrit dans « Droits à la vie privée en Californie ».
Pour exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez consulter notre formulaire web.
Pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures de vérification qui doivent être complétées avant de répondre à toute demande d’exercice de vos droits liés aux données. Ces mesures peuvent consister à confirmer votre identité par une série de questions ou à exiger des documents qui justifient votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Si nous ne pouvons pas vérifier adéquatement votre identité ou votre autorité, nous nous réservons le droit de refuser la demande et fournirons une explication pour notre décision. Dès réception d’une demande vérifiée pour exercer vos droits sur les données, nous accuserons réception de la demande. Nous nous efforcerons de répondre de manière substantielle à votre demande dans les délais permis par la loi applicable. Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous informerons de la raison et prolongerons la période du nombre de jours notifié.
Veuillez noter que toutes les demandes ne seront pas acceptées. Certaines exceptions légales peuvent s’appliquer, par exemple si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, ou s’il existe des raisons légales ou contractuelles nous empêchant de satisfaire une demande de suppression. Peu importe le résultat, vous recevrez une réponse écrite qui détaille soit les actions que nous avons prises, soit explique pourquoi aucune action n’a été possible. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse initiale, vous pouvez demander un examen plus approfondi. Pour initier un appel, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de notre réponse initiale en utilisant la méthode fournie dans la réponse. Vous devriez inclure une copie de votre demande originale, notre réponse et une explication détaillée des raisons pour lesquelles vous demandez une réexamen. Vous pouvez également joindre toute information ou document supplémentaire que vous jugez pertinent. Nous examinerons votre appel et rendrons une décision finale dans les 60 jours.
Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles reconnues, adaptées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des catégories spécifiques de données personnelles que nous collectons et traitons. Ces mesures de protection sont conçues pour prévenir l’accès non autorisé ou illégal, la destruction, la perte, la modification ou la divulgation de vos données personnelles. Cependant, malgré tous nos efforts, aucun contrôle ne peut offrir une protection absolue contre toutes les menaces à la sécurité, et nous ne pouvons garantir que l’accès ou la perte non autorisés ne surviendront jamais. Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous informerons et/ou tout organisme de réglementation compétent d’une suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire conformément aux délais prescrits par la loi.
Les opérations principales de RadiusXR sont basées aux États-Unis et, à ce titre, la majorité du traitement des données se fait aux États-Unis. Pour faciliter nos opérations internationales dans le but de fournir nos services, nous transférons vos données personnelles à différents endroits, y compris dans des pays autres que celui où l’information a été initialement recueillie. Nous mettons en place des mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées et sécurisées lors de ces transferts, notamment en adoptant des certifications approuvées, des codes de conduite ou des clauses contractuelles spécifiques au transfert de données.
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans (ou d’un autre âge exigé par la loi locale), et nous ne recueillons pas sciemment des données personnelles sur les enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez utiliser nos coordonnées. Si nous apprenons que nous avons recueilli les données personnelles d’un enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou nos obligations légales. Toute modification entrera en vigueur à la date indiquée dans la politique de confidentialité mise à jour. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité qui affectent significativement vos droits ou la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons par les canaux les plus appropriés. En général, cela se fait en mettant à jour la date en haut de cette page. Cependant, d’autres méthodes de notification peuvent inclure l’envoi d’un courriel à l’adresse que vous avez fournie, l’affichage d’un avis sur nos services, ou d’autres méthodes exigées par la loi. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces changements.
Nous indiquerons la date de la dernière révision en haut de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique afin de rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.
Cette section est adaptée pour répondre aux exigences spécifiques imposées par la loi californienne. Bien que cette section précise les droits propres à chaque État pour les résidents californiens, les sections précédentes de cette politique de confidentialité s’appliquent également à eux.
La loi californienne nous oblige à divulguer les informations supplémentaires suivantes concernant nos pratiques en matière de vie privée. Si vous êtes résident de la Californie, cette section s’applique à vous en plus du reste de la politique de confidentialité.
| Description des pratiques d’information concernant les catégories d’informations personnelles définies par la CCPA | ||||
| Exemples de catégories | recueillies | divulguées à des fins commerciales | partagées pour la publicité comportementale intercontextuelle | |
| Identifiants | Un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique (par exemple, identifiant d’employé), identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Code civil californien § 1798.80(e)) | Un nom, une signature, un numéro d’assurance sociale, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, un numéro de police d’assurance, un niveau d’éducation, un emploi, un historique d’emploi, des renseignements financiers, des renseignements médicaux ou des renseignements sur l’assurance santé. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories. | ✔ | ✔ | |
| Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale | : âge (40 ans ou plus), citoyenneté, état | ✔ | ✔ | matrimonial|
| Information commerciale | Dossiers de biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou considérés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. | ✔ | ✔ | |
| Informations biométriques | Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d’activité utilisés pour extraire un gabarit ou un autre identifiant ou information d’identification, tels que des empreintes digitales, des empreintes faciales et des empreintes vocales, des scans de l’iris ou de la rétine, des frappes au clavier, de la marche ou d’autres schémas physiques, ainsi que des données sur le sommeil, la santé ou l’exercice | |||
| Activité Internet ou autre réseau similaire | Historique de navigation, informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site web, une application ou une publicité. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Données de géolocalisation | : localisation physique ou mouvement. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Données sensorielles | Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires. | |||
| Informations professionnelles ou liées | à l’emploi Historique d’emploi actuel ou passé ou évaluations de rendement. | |||
| Informations éducatives non publiques (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)) | ) Dossiers scolaires directement liés à un élève maintenus par un établissement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, relevés de notes, listes de cours, horaires d’élèves, codes d’identification des étudiants, informations financières des étudiants ou dossiers disciplinaires des étudiants. | |||
| Inférences tirées d’autres informations personnelles | Profil reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes d’une personne. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Identifiants gouvernementaux pour renseignements sensibles | (sécurité sociale, permis de conduire, carte d’identité provinciale ou numéro de passeport); identifiants d’accès complets au compte (noms d’utilisateur, numéros de compte ou numéros de carte combinés avec le code d’accès/sécurité requis ou mot de passe); géolocalisation précise; origine raciale ou ethnique; contenu | ✔ | ✔ | du courrier, courriel ou message texte|
Pour une compréhension complète des types d’informations personnelles que nous recueillons, des sources à partir desquelles nous les recueillons et des usages pour lesquels nous les utilisons, veuillez consulter la section « Informations recueillies et comment nous les utilisons » de cette politique de confidentialité.
Divulgation Shine the Light. L’article § 1798.83 du Code civil de la Californie, également connu sous le nom de loi « Shine the Light », permet aux résidents californiens de demander et d’obtenir de nous une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué leurs renseignements personnels (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente, ainsi que le type d’informations personnelles divulguées. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel avec pour objet « Demande de lumière » à l’adresse courriel de notre Informations de contact.
La loi californienne accorde des droits spécifiques aux consommateurs californiens concernant leurs renseignements personnels. Notez que ceux-ci peuvent être redondants des droits décrits ci-dessus dans « Vos droits à la vie privée » Les voici :
Pour exercer vos droits à la vie privée en Californie, veuillez consulter ce formulaire web ou utilisez les méthodes de contact décrites ci-dessous. Nous pourrions vous demander des renseignements précis pour nous aider à confirmer votre identité et vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable (si elle est dûment soumise) et conformément à la loi applicable. Si nous avons besoin de plus de temps pour vérifier votre identité, traiter et répondre à votre demande, nous vous en informerons ainsi que la raison du retard. Si nous refusons d’agir concernant votre demande, nous vous informerons de notre décision et de sa raison, et, le cas échéant, avec des instructions sur la façon dont vous pouvez faire appel de notre décision.
Vous avez la possibilité de désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom afin d’exercer vos droits sur les données. Un mandataire autorisé peut être une personne ou une entité commerciale que vous avez formellement autorisée à agir en votre nom.
Pour utiliser un agent autorisé :
Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser les demandes d’agents qui ne fournissent pas de preuve d’autorisation ou si nous ne pouvons pas vérifier l’identité de l’agent.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Courriel : info@RadiusXR.com.
