La Dre Lorraine M. Provencher est ophtalmologiste, chirurgienne de la cataracte et spécialiste du glaucome chez Vance Thompson Vision à Omaha, au Nebraska. « J’adore m’occuper des patients atteints de glaucome », partage la Dre Provencher. « La vision est incroyablement précieuse pour les gens, et nous pouvons avoir un impact majeur sur la qualité de vie de quelqu’un en restaurant ou en préservant sa vision. »
Chaque clinique est unique, mais les défis auxquels nous sommes confrontés sont universels. Le réseau complexe de personnel, d’espace, d’équipement et d’autres ressources doit changer, souvent à tout moment, pour répondre aux besoins des patients et fournir les meilleurs soins possibles. Les médecins ont peut-être la plus grande partie de la gloire, mais tous les médecins qui réussissent savent que les excellents techniciens sont essentiels. Les techniciennes en vision de Vance Thompson, Hattie et Megan, sont indispensables à la pratique du Dr Provencher. Une communication étroite entre le médecin et les techniciens permet à l’équipe de s’adapter efficacement aux circonstances changeantes et d’obtenir des soins de la plus haute qualité.
« Du point de vue du flux, vous êtes un peu encombré par la capacité de déplacer les patients dans un champ, de passer un test, de sortir du champ, puis vous devez attendre et déplacer le prochain patient », explique le Dr Provencher.
« Pour les patients, il y a beaucoup d’inconfort avec les tests du champ visuel », poursuit le médecin. « Ils doivent se pencher vers l’avant dans un bol pendant plusieurs minutes. Et cela peut être inconfortable, surtout pour notre population âgée qui souffre souvent de glaucome, ils peuvent avoir des problèmes ergonomiques, des problèmes de dos ou de l’arthrite.
L’inconfort du patient n’est pas une mince affaire. « Cela peut affecter les résultats des tests du champ visuel », note le Dr Provencher. « S’ils sont mal à l’aise et perdent l’engagement avec le test, vos résultats seront moins fiables. Lorsque vous prenez une décision chirurgicale, vous avez besoin d’un test de champ visuel fiable.
Le désir d’offrir les meilleurs résultats possibles aux patients a amené le Dr Provencher à chercher une nouvelle solution à ces défis.
Radius est un système de diagnostic de la vision portable doté d’une intelligence basée sur les données qui offre des tests de glaucome de premier ordre via un casque polyvalent – le VRP le plus léger disponible. Il est soutenu par une plateforme logicielle personnalisée avec une technologie infonuagique entièrement intégrée pour gérer en toute sécurité les données des patients et des cliniques. Radius fait progresser continuellement le logiciel du casque, permettant aux équipes cliniques de fournir constamment des soins de pointe.
« Il suffit d’allumer la tablette; vous pouvez commencer le test rapidement et remplir le dossier pendant que le patient termine le test », explique Hattie. « C’est tout simplement transparent, et son utilisation est très, très facile. »
« Les patients réagissent très bien au système Radius », observe Hattie. « Les patients qui ont de la difficulté, vous savez, des problèmes de dos, des problèmes de cou – c’est très confortable pour eux de simplement mettre un casque d’écoute. C’est formidable de pouvoir les tester à peu près n’importe où.
« Les patients aiment vraiment le faire », explique le Dr Provencher. « On pourrait penser que les patients âgés ne veulent peut-être pas mettre un casque de réalité virtuelle, mais la réponse est en fait le contraire. Habituellement, ils aiment ça et sont plus disposés à passer ce test que d’aller s’asseoir dans une machine de périmètre de bol.
« Les patients atteints de glaucome passent beaucoup de temps chez l’ophtalmologiste, tous les trois ou quatre mois pour le reste de leur vie », explique le médecin. « Si nous pouvons rendre cette visite un peu plus agréable, ils ne seront pas aussi réticents à venir à leurs rendez-vous et à faire leurs tests. »
Megan est entièrement d’accord : « Hier, un patient a dit : « C’est vraiment confortable, j’en suis vraiment heureuse, c’est beaucoup mieux ». En raison de l’efficacité et du bonheur des patients, le Radius est un gagnant.
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